Антон Попов|Интерактивный маркетинг и bisuness hack

Существует множество программок и картинок, которые можно скачать из Интернета себе на компьютер. Не только добровольно, но и с удовольствием! Почему бы не воспользоваться ими в маркетинговых целях?

Но для начала рекламодатель должен позаботиться о том, чтобы облечь эти инструменты в красивую упаковку, и дать им шанс долгое время красоваться на экранах пользователей, напоминая о продукции.

В реальном мире такие онлайновые программки можно сравнить с сувенирной продукцией – наклейками и POS материалами, кружками и футболками с фирменной символикой, ковриками для мыши, зажигалками, ручками, магнитами на холодильник и пр. То есть с предметами, которые обычно человек использует по назначению, но в то же время они являются рекламоносителями.

Поскольку потребители скачивают эти виртуальные «рекламоносители» самостоятельно, рекламодатель в идеале получает само-сегментированную аудиторию из людей, у которых есть желание для такого рода взаимодействия с определенной торговой маркой. С вашей торговой маркой.

Программки – гости
Вы не можете быть уверены на 100%, что посланные по электронной почте видео- и аудио-файлы, или форма для заполнения заказа попадет в ящик к покупателю и будут им просмотрены. Возможно, вес их слишком велик, или почтовые фильтры отрежут ваши вложения. Также для вашего письма остается большая вероятность сгинуть в переполненном спамом ящике вашего потенциального заказчика. Однако есть возможность достучаться до него другим способом – через программки-гости, которые скачиваются по желанию самого человека и появляются в виде иконки на рабочем столе монитора, в строке его браузера или на страницах сайта/блога.

Они будут тихо ждать своего часа в уголке рабочего стола или системной панели, пока у вас не появится большая новость, о которой стоит сообщить. Или продемонстрировать образец товара – в потоковом видео или аудио-файле, который воспроизводится прямо на компьютере пользователя. И вы будете уверены, что маркетинговое послание достигнет адресата, и он сможет просмотреть его, когда ему это будет удобно.

У некоторых производителей компакт-дисков, которые таким образом напоминают слушателям о выходе новых альбомов, 40% покупателей CD установили на своем компьютере такую программку. Яндекс успешно проникает в браузеры пользователей с помощью своего Бара. А @Mail.ru начинала с программки-напоминателя о приходе новой почты, свернувшейся в трее, а сейчас развилась до Агента.

Вот еще несколько идей, как и кто может использовать такую программку:

• ИТ-компании могут рассылать напоминания лояльным клиентам и потенциальным покупателям (которые сами установили себе эту кнопку) информацию о новинках, ссылки на тяжелые файлы с подробными техническими характеристиками.
• Фармацевтическим компаниям эти программки могут служить для демонстрации видеофильмов о действии препаратов или для напоминания принимающим лекарства людям, что пора принять лекарство или пополнить его запас.
• Онлайновые аукционы или брокерские конторы таким образом могут моментально извещать своих клиентов об изменениях ставок (не загружая почтовый ящик).
• Программка Twhirl помогает следить за обновлениями ваших друзей в микро-блоге Twitter, не переходя на сайт.

Возможно, и вашим клиентам пригодятся такие программки. Подумайте, какие выгоды они могут им дать?

Логотипы для сотовых телефонов, которые можно скачать (платно или бесплатно). Они маленькие по размеру, и графика не позволяет разместить в них много информации. Но экраны мобильных трубок увеличиваются, их активные матрицы оживают и показывают тысячи оттенков, и вот уже заставки могут выполнять ограниченный набор рекламных функций! Эти технические улучшения помогают потребителям использовать телефон не только для передачи голоса, а для настоящих мультимедиа сообщений.

Скачивать можно и мелодии звонков, но этот вид рекламных носителей, пожалуй, можно рекомендовать только для продвижения музыкальной продукции. Впрочем, бесплатные файлы на сайтах радиостанций или дискотек также может добавить очков этим компаниям.

Скринсейверы (заставки), которые развлекут монитор пользователя в ваше отсутствие.
Достоинство их в том, что они анимированы. То есть могут показывать товар в действии.

Например, совсем уж заядлым рекламистам предлагается BrandSaver – демонстрирующий в случайной последовательности сто логотипов и корпоративных слоганов крупнейших компаний мира. Зачем он нужен? Чтобы в минуты раздумий над какой-то маркетинговой проблемой владелец такого «хранителя экрана» мог в фоновом режиме ознакомиться со корпоративной идентификацией ведущих компаний мира.

Иногда скринсевер занимает не весь экран монитора – во время отдыха монитора по нему начинает ходить и заниматься своими маленькое существо. Это может быть и забавное животное, и маленькая стриптизерша, и ваш товар, в конце концов! Места такая заставка занимает совсем чуть-чуть, а внимание привлекает очень сильно. Осталось только сообразить, как заинтересовать потребителя установить себе на компьютер именно ваше творение.

Скринсейверы применяют и разработчики игр (вставляя в них своих персонажей), и бизнесмены, и писатели. Подумайте, как заставить экранную заставку послужить вашей компании? Как сделать так, чтобы человек сам захотел пригласить вашу продукцию в гости – сначала на свой монитор, потом в сознание, а потом и в свою реальную жизнь.

Обои для рабочего стола стабильно занимают высокие позиции в поисковых запросах пользователей Рунета.

Яндекс показывает, что в месяц «обои для рабочего стола» показываются в результатх поиска 400 тысяч раз, а «wallpapers» - почти 70000. Это огромное количество людей ищут себе фото или изображение на рабочий стол.

Не упускайте возможности сделать симпатичные обои со скромным лого и адресом сайта. Картинка на обоях не должна мешать иконкам программ и (само собой!) должна украшать его, когда все окошки свернуты. Например, обои минивэна Volvo CX90 представляют собой просто спокойные виды Швеции – без намека на свои машины и даже без дорог Принадлежность этих картинок к автопроизводителю можно угадать только по ненавязчивому адресу сайта модели.

На «Потребительских Играх» обои показывают забавные сценки из одноименного интернет-сериала и содержат интересную потребительскую информацию. Мы пошли на небольшой эксперимент, и сделали несколько одинаковых комплектов папиров с единственных различием. На одних обоях были написаны памятки потребителю (штрих-коды разных стран, расшифровка обозначений на бирках, количество калорий в разных продуктах…), а на других остались пустые места. Научно-познавательные обои для рабочего стола скачивали в среднем в 3 раза чаще, чем обои без полезностей.

Найдите интересную информацию, которую вы можете вынести на обои, и шансы, что люди будут использовать их на своих мониторах, заметно увеличатся. Не забудьте сделать обои в разных разрешениях экрана – тогда каждый сможет подобрать обои по своему любимому размеру.

Вот лишь некоторые возможности, как можно доставить удовольствие пользователю и наладить с ним контакт. А дальше все будет зависеть от того, насколько слаженно и качественно сработают все службы предприятия.

Popularity: 45% [?]

Как ничего не пропустить? Подпишитесь на обновления, и получайте Антона Попова в удобную rss-читалку. Спасибо за доверие!

С подачи Насти Манно продолжаю цепочку музыкальных предпочтений. Смысл в том, чтобы рассказать о пяти своих любимых песнях/мелодиях.

Так получилось, что я не меломан Конечно, есть музыка, которая мне нравится и не нравится, но я не запоминаю названия и слушаю то, что звучит - либо выключаю источник звука (иногда он сопротивляется).

При этом ко мне часто обращаются музыкальные проекты для работы с ними в интернете. Поэтому волей-неволей приходится слушать музыку. В моем случае это все же “полуфабрикаты” - созданные кем-то плей-листы. Либо самими пользователями, как на weborama.ru, либо профессиональными редакторами, как на 101.ru, либо это вещание четырех десятков московских радиостанций, за которыми можно следить на Moskva.fm.

Кстати говоря, на Moskva.fm можно не просто слушать музыкальный эфир, но еще узнать название любой композиции, если запомнить время и радиостанцию (это для таких, как я). А также смотреть хит-парады и слушать ранее вышедшие программы (такая машина времени в прошлое), что на руку рекламодателям, размещающие ролики на радио - они могут проверить число обещанных выходов (ротаций) своей рекламы.

Последнее мое музыкальное открытие - это интернет-радио 101.ru. Хотя сервис был запущен в июле 2007 года, до сих пор о нем мало кто знает. При этом на нем играет 70 музыкальных каналов, от дискотеки 80х и регги до Beatles и Кавкаz Hits. Мне нравится слушать канал песни из мультиков (для сына) и Юмор нон-стоп, причем в отличие от радиостанции Юмор.ФМ - без рекламы. Судя по отзывам в блогах, не мне одному

Передаю эстафету и прошу рассказать о своих музыкальных пристрастиях:
Дмитрия Донченко
Костю Максимюка
Анатолия Дуракова
Даниила Гридина
Алексея Саминского

Popularity: 43% [?]

В недавнем интервью MBSJournal меня спросили про “детский маркетинг”.

Ваши интересы не останавливаются лишь на вопросах блогосферы, тому пример ваша книга «Маркетинговые игры». Известно, что вы планируете написать новую книгу и определили в качестве одной из возможных тем детский маркетинг. Тема сложная и неоднозначная, кто-то даже называет детский маркетинг «болезнью, угрожающей миру». Вспомнить хотя бы споры о чудесном превращении с помощью маркетинговой волшебной палочки обычной сладкой шипучки в «Детское шампанское». Если будете широко освещать детский маркетинг в книге, о чем будете говорить в первую очередь? Какие наиболее распространенные ошибки подстерегают маркетологов на этом пути?

Антон Попов: Я интересуюсь детским маркетингом, но это не значит, что напишу книгу именно о нем. Конечно, с детьми нужно быть осторожными: в отличие от взрослых они не всегда могут сами принимать правильные и ответственные решения (в том числе и под влиянием маркетологов). Но это только подтверждает эффективность «открытого маркетинга» как инструмента. «Бренд с открытым кодом» в случае с детским маркетингом предполагает:

? Вовлечение. Изучить своих потребителей и проводить только те мероприятия, которые вызывают добровольный ответный отклик. Никакого навязывания. (Игровые коммуникации – естественны для детей).
? Смысл. Думать, говорить и подразумевать одно и то же. Никаких манипуляций сознанием.
? Прозрачность. Предоставлять доступ к первым лицам компании, давать ссылки на все источники, которые помогут сделать выбор (родителям). Информационная асимметрия не работает.
? Уважение. Внимательно относиться к каждому человеку.
? Экология. Никакого спама и сомнительных способов продвижения.

Да, это действительно любопытная и малоизученная тема. Одно время я даже думал о создании своего агентства детского маркетинга MarKIDing. А потом мы возвращались к этой теме вместе с Тимофеем Бокаревым. Но руки так и не дошли до того, чтобы поставить это на поток.

Зато тут я могу вести рубрику “Детский маркетинг” и периодически возвращаться к этой теме, собирая вместе факты, мысли и статьи. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе.

Popularity: 48% [?]

На КИБ меня подвозил Валера Мифодовский. Оказавшись “заложниками” машинного потока на пару часов, успели обсудить многие темы. В основном связанные с продвижением музыки в интернете (Валера развивает сейчас музыкальные сайты со свободным распространением музыки). Например, недавно они выпустили сборник музыки на CD, вкладывая в коробки второй пустой CD-RW, поощряя “пиратское” копирование. С участием Валеры вышли также релизы ExitProject на флеш-накопителях (тоже, как понимаете, переписать с флешки элементарно).

Мифодовский показал мне - на фотографии ниже - уникальный способ распространения цифрового контента. Группа “Гагарин” выложила на сайт новый альбом в mp3, доступный по коду. Код находится под защитным слоем на скретч-карточке, которую можно купить в розничных сетях. Как вы понимаете, подобным образом можно распространять не только музыку

Забавно также и то, что карточка на самом деле - магнитик, который можно крепить на холодильник или магнитные доски. Она продолжает работать как рекламный носитель даже после того, как защитный слой стерт, и обычные скретч-карты оказываются в корзине.
Развивая идею, нанести защитный слой можно на что угодно: карандаши, значки, визитки… С перенаправлением на сайт (интерактивную среду).

Точки продаж - слабое место, без широкого распространения карточек затея может не получиться.
А вот Джастин Тимберлейк свой новый альбом будет распространять ТОЛЬКО через мобильных операторов, как мобильный контент. C доступностью тут все в порядке.
Думаю, что продажа альбома без затрат на печать и дистрибуцию уже выгодно (вспомним РадиоХед), а продажа каждой песни в розницу принесет больше денег, чем продажа альбома “оптом”.
Да и этот (мобильный) канал пока не зашумлен, и первый получит бонус внимания как новатор.
Как считаете, получится у него?

В следующий раз расскажу про “Маркин чай” - занимательный способ обойти сети музыкальной дистрибуции Владимиру Маркину.

Popularity: 57% [?]

MyHeritage: Генеалогические деревья - Генеалогия - Celebs

А еще мне “нагадали”, что на меня похож Джастин Тимберлейк и Орландо Блум

|

Popularity: 38% [?]