Антон Попов|Интерактивный маркетинг и bisuness hack

Илья Рабченок предложил всем желающим поделиться 2 ссылками на самые популярные записи в своем блоге. Откликнулось более 100 блоггеров (действительно, почему бы не дать ссылки нахаляву?)

Нам как маркетологам это дает возможность взглянуть на то, что читают потребители. Без претензий на репрезентативность - просто посмотреть и сделать для себя выводы, какие статьи популярны в блогах. Мне кажется, это интересно. Выбрал несколько записей, которые подходят по тематике “маркетинг, бизнес, интернет” (последовательность случайная).

Слюсарев Дмитрий: Брендинг для малого бизнеса, инструкция для бизнесменов
Борис Березовский - Как заработать большие деньги
10 основ для маркетинга в организации конференций
Накопили? Пора тратить…
Антон Носик: В Рунете очень много денег
FAQ по блоггингу
Бан от блоггера или как я получил неожиданное письмо
Продвижение статьями. Часть 2 – Какими должны быть статьи
НаСтенке для любителей ВКонтакте
News2 vs Smi2: лицом к лицу
Составление плана и обработка идей
Как создать свою страницу в Википедии
Как продвигать блоги
Как скачать видео с youtube, li.ru, vkadre, и прочих
Продажные ссылки и непродажные социальные сети
Как настроить интернет-мониторинг за 10 минут
Статистика української блогосфери
WordPress SEO. Полнейшее Руководство по Поисковой Оптимизации Блога WordPress.
Ротация изображений в заголовках
Список инструментов Интернет маркетинга в 2008 году
Экспонента (зависимость позиции автономного блога в рейтинге от числа читателей)
Социальные сети. Как это было?

Popularity: 41% [?]

Как ничего не пропустить? Подпишитесь на обновления, и получайте Антона Попова в удобную rss-читалку. Спасибо за доверие!

За внимание интернет-пользователя, которое и так является величиной ограниченной, борется армия претендентов, в разы превышающая и без того шумную и многоликую толпу охотников за прибылью из реального мира. Главным оружием сетеномики является способность привлечь, удержать внимание пресыщенных пользователей Сети, а маркетинг в интернете становится главным средством изучения и влияния на потребителей.

Маркетинг всегда был частью бизнеса, связанной в наибольшей степени с внешним его окружением. Поэтому чем более «дальнобойными» становились инструменты бизнеса, тем больше расширялась сфера ответственности маркетологов.

В 20 веке маркетинг прошел через 4 стадии, эволюция которых по Котлеру выглядит так:
1. Стратегия улучшения производства. Потребители предпочитают в первую очередь продукты, которые продаются везде и дешев стоят. То есть менеджеры должны приложить усилия, чтобы производство было эффективны, а сеть распространения максимально широка.
   Развивается транспорт: к железнодорожным и морским перевозкам добавляются автомобильные. Задача маркетинга – работа с поставщиками и создание эффективных каналов сбыта.
2. Стратегия интенсификации продаж. Продукция произведена, а потребители получают выбор, и, предоставленные сами себе, покупают не столь много продукции конкретной формы, как ей (фирме) хотелось бы. Поэтому организации должны агрессивно продавать и продвигать свою продукцию.
   Развиваются коммуникации: появляется радио, затем ТВ, через которые организации могут оперативно информировать потребителей о своей продукции. Появляются национальные торговые марки.
3. Управление торговыми марками. Ключевыми факторами в достижении целей организации считается определение потребностей и желаний потребителей целевых рынков и удовлетворение их лучше, чем это делают конкуренты.
   Развиваются компьютерные технологии: базы данных позволяют хранить, обрабатывать и анализировать большие объемы показателей, появляются новые методы сегментации рынка. Пока идет монолог – компания вещает.
4. Управление потребителями. Понимание того, что у каждого потребителя – свои потребности, и к каждому требуется индивидуальное отношение. Для этого необходимо вести диалог, а на основе обратной связи улучшать качество своей продукции и послепродажного обслуживания.
   Важно выявлять лучших для компании потребителей, а не просто бороться за долю рынка. Возникает понятие верности потребителей, понимание того, что повторные сделки являются критичными для бизнеса.

Эволюция маркетинга: от массового производства - к массовой персонализации

В 21 веке интернет играет роль ключевой технологии на верхней (пока) ступеньке эволюции маркетинга. Но предыдущие стадии эволюции не прошли бесследно, они присутствуют как составные части современной сетеномики, поэтому говоря про интернет-маркетинг, невозможно обойти вниманием его составляющие – организацию продаж, маркетинговые коммуникации и интернет-брендинг.

Однако главную роль, безусловно, играет человек, который выходит в Сеть и остается один на один с вами. И от того, насколько велика способностью вашей компании удовлетворить каждого из сотен и тысяч видавших виды потребителей, зависит обреченность на успех. Или на провал. Ведь как гласит китайская мудрость – нельзя перепрыгнуть пропасть на 99%.

Popularity: 55% [?]

Push-маркетинг теряет свои позиции. Ключевой компетенцией для современного маркетолога я считаю умение «вовлекать клиентов», предлагая им маркетинговые активности, в которых они могут проявить себя, стать со-авторами продукта, самим влиять на процесс.
И тогда не потребуется тратить деньги на обычную рекламу. Например, первые пользователи FireFox настолько влюбились в этот браузер, что сами собрали деньги и опубликовали рекламный разворот в New York Times.

Браузер Firefox - это Apple в мире браузеров. Они сумели объединить вокруг себя преданных поклонников, которые готовы тратить свои деньги для того, чтобы их любимая марка стала популярнее.

На этот раз компания призывает сообщество установить рекорд (на мой взгляд, очень красивая маркетинговая акция в стиле игрового маркетинга). Выход новой версии браузера (Firefox 3) сопровождается установлением мирового рекорда, который может попасть в книгу рекордов Гиннесса. Для этого одновременно в один день во всем мире Firefox должны скачать максимальное число людей.

Чтобы повысить вовлеченность (и грамотно использую принцип социального доказательства), на сайте Download Day на интерактивной карте показано число текущих загрузок. При подведении к стране показывается число загрузок в этой стране. На этот момент более 5 миллионов закачек программы, что совсем неплохо для 1 дня

Также для того, чтобы потешить тщеславие, каждый может получить сертификат, доказывающий, что человек помог установить Мировой Рекорд Гиннесса.

Загрузки “для рекорда” перестают считаться в 22:18 (по Москве) вечера сегодня. Желающие помочь смогут найти на сайте акции TABU-элементы, которые можно вставить на сторонние сайты и блоги. Вот одна из кнопок:

И еще маленький штрих - комментарий на сайте организаторов, подчеркивающий принципы создания бренда с открытым кодом.

Играй честно. Помоги нам установить этот рекорд честным путём.
Пожалуйста воздержись от создания или использования загрузочных ботов или любых других нечестных механизмов загрузки. Мы полагаемся на наше сообщество и доверяем ему.

Popularity: 74% [?]

Электронные книги пока не слишком распространены. В деньгах рынок э-книг в России не достигнет 1 миллиона долларов к 2009 году (по оценкам экспертов). В мире ситуация не намного лучше. Например, в США он сейчас около 10 млн. долларов (сравните с 25 миллиардами продаж бумажных книг).

2 года назад я экспериментировал с продажами книги “Маркетинговые игры” через мобильных операторов. Рынок был явно не готов, и деловые книги на телефон покупали неохотно. Я как автор за год получил всего 500 рублей от этих продаж

В начале этого года попробовал продавать “Блоги. Новая сфера влияния” через litres.ru. За пару месяцев книгу по 99 рублей оплатили всего 34 покупателя.

Можно было бы столкнуть вину за такие невысокие продажи на издателей/продавцов. Кстати, по результатам опроса журнала “Книжная индустрия”, наибольшей популярностью среди всех форм интернет-продвижения у издателей пользуется “размещение информации о новинках автора в интернет-каталоге издательства”! Да, это необходимый минимум, но этого совершенно не достаточно.

Как видно, при таком раскладе авторы выполняют больше половины “работы”. Я считаю это совершенно естественным - с развитием UGC авторы могут сами помогать продвижению книги - в социальных сетях, блогах, выступая экспертом на форумах и проводя вебинары.

Вопрос - а для чего тогда нужен издатель?
Ответ: для качественного оформления и хорошего мерчендайзинга бумажных книг в магазинах. Как мы видели в начале заметки, цифровое распространение пока не слишком развито, и большинство книг все же продается традиционным способом.

Если же ограничиться только цифровым форматом издания, то можно обойтись своими силами. Правда, окупаемость проекта будет сильно зависеть от темы, активности автора и его способности найти достаточную аудиторию, готовую заплатить за его труд.

Popularity: 70% [?]

В эти дни проходит конференция Social Experience, где я вхожу в программный комитет и читаю доклад. И вспомнились события 4-летней давности, связанные с первыми ростками социального веба в России.

В 2004 году я создавал социальную сеть для тм «Экспедиция», хотя тогда еще такого термина не существовало. Причем делали мы сеть с рабочей бизнес-моделью и понятной монетизацией. Было решено собирать аудиторию на большом портале outdoor тематики (социальной сети), и размещать на нем рекламу коммерческих проектов «Экспедиция».

Порталу было выбрано имя www.dorogi.ru и слоган «Дороги.ру хватит на всех». Он должен был нести профили пользователей и объединять все существующие и будущие проекты под торговой маркой: магазины, товары, ресторан, турагентство…

Здесь стоит сказать несколько слов про торговую марку. “Экспедиция” - это зонтичная торговая марка, под которой выпускаются различные товары и услуги, связанные с активным отдыхом, духом открытий и приключений.
Объединяет их отсутствие ярко выраженой сезонности и узкой специализации (стабилизирующий ассортимент). Термокружкой “Экспедиция” может пользоваться и охотник, и джипер, и бард. Драйв-кафе работает в любую погоду, журнал выходит круглый год.

Что же такое Экспедиция?
«Экспедиция» — это история про активный образ жизни, про чудеса, которые происходят на каждом шагу, про возможности, которые ждут нас за каждым поворотом дороги.
Ценность «Экспедиции» – в ее подлинности во всем: в приключениях, встречах и знакомствах с другими настоящими людьми, в экологически чистых продуктах питания, добытых самостоятельно. Это воспоминания и впечатления, которые нельзя купить, а можно только приобрести самому.
«Экспедиция» – это реальный шанс прикоснуться к сказке, к мечте. И быть похожими на «реальных парней, видевших Бога» или стать такими в действительности. Кто-то для этого забирается в горы и вдыхает энергию жизни. Кто-то погружается на глубину, чтобы не слышать шум мира. В любом случае, мы испытываем удовольствие от всего, чем занимаемся. Работа превращается в развлечение, но развлечение до седьмого пота. А отдых превращается в приключение и преодоление себя для достижения гармонии с природой.
Продолжить чтение этой записи »

Popularity: 60% [?]