В последнее время в России все больше людей начинает жить в долг (благодаря усилиям банков и розницы кредиты можно взять очень легко). Но эта простота имеет и обратную сторону - многие “забывают” вовремя возвращать долги.
Так возникает и набирает обороты коллекторский рынок. Не сталкивались еще? 
Специально обученные люди ищут ваши контакты и “выбивают” долги.
Но некоторые организации действуют остроумно. Например, сотовый оператор Hutch в Индии не просто надоедает неплательщику, а подключает его “друзей”. Если кто-то длительное время не оплачивает свои разговоры, специальная программа анализирует телефонные номера, с которыми чаще всего общался неплательщик. А затем на эти номера периодически посылается голосовое письмо: “Не знаете ли вы, когда такой-то заплатит по своим долгам за сотовый телефон?” Эффективность, как говорят, просто огромная
Кстати, недавно про похожий случай рассказывал мне Миша Балакин. Они придумали классную штуку - голосовые открытки с поздравлениями на сотовый телефон. Сервис радостный и прикольный, но один раз ему пришлось выполнять “боевую миссию”.
В первые месяцы сервис работал через сотового агрегатора, и “Никита” задолжала сервису круглую сумму. После пары месяцев безрезультатных переговоров и пустых обещаний на все телефоны “Никиты” была послана voicecard, говорившая траурным голосом “Просим оплатить такую-то сумму по договору такому-то. Иначе дело будет передано в суд”. Фактически она парализовала телефонные переговоры всей компании. К концу дня менеджеры из сотового агрегатора сами написали письмо с извинениями и вопрос был решен.
Как ничего не пропустить? Подпишитесь на обновления, и получайте Антона Попова в удобную rss-читалку. Спасибо за доверие!
Теги: возврат долгов, голосовые открытки, Михаил Балакин, сотовый телефон
Сентябрь 5th, 2008 at 4:49
nikita еще работает?:)
Когда-то давно, когда я пользовался (и немного зарабатывал) в WAP, никита только набирала обороты и раскручивалась.
Было это, наверное, лет так 5 назад.
06.09.2008 в 18:47
Хороший заголовок
Начал читать ожидая какого-нибудь покаяния :))
Сложно сказать насколько законны были бы звонки друзьям, но с моральной точки зрения я считаю так поступать неправильно. При возможности выбора, я сменил бы такого оператора не задумываясь.
Сентябрь 7th, 2008 at 4:30
Мне вот тоже интересно, на сколько законна такаяч рассылка? Думаю, если компания понесла убытки и подала бы в суд на оператор - дело было бы за ней.
Хотя, может это все как-то в договоре с оператором регламентируется…
10.09.2008 в 17:23
можно испльзовать этот момент и по другому..
как то в одном фильме встретил один диалог (Бронксская история, один из моих любимых фильмов):
Ситуация - парено занял другому парню 10 или 20 баксов и он не отдает долго… И вот это первый идет с Доном (мафиозо) и о чем то болтают и тут парень этот видит должника и побежал за ним крича и размахивая руками… Потом возвращается не догнав его…
Дон: зачем ты бежал за ним?
П: он должен мне 20ку
Дон: он твой друг?
П: нет…
Дон: и ты хочешь с ним общаться?
П: нет, противный малый…
Дон: тогда ты легко отделался…
П: ???…
Дон: всего за 20ку ты его больше не увидишь, лн будет тебя избегать…
Сентябрь 15th, 2008 at 9:26
“Мне вот тоже интересно, на сколько законна такаяч рассылка? Думаю, если компания понесла убытки и подала бы в суд на оператор - дело было бы за ней.
Хотя, может это все как-то в договоре с оператором регламентируется..”
В договоре обычно регламентируется отключение услуги при неуплате в срок. Не видел договоров, в которых бы в случае неуплаты подключалась “услуга напоминания”. Думаю, это все же незаконно..
16.09.2008 в 16:32
На сколько я знаю, коллекторные компании пока работают вне закона, но судя по происходящему, особенно в Америке, когда на рынке импотеки полнейший крах: все понабирались кредитов, а платить не могут; то, похоже, их в ближайшее время могут легализовать.
Ноябрь 4th, 2008 at 16:30
[...] коллекторов и сотовых операторов, подключающих к порицанию друзей неплательщика? Но ни в Одноклассниках, ни Вконтакте этот человек не [...]
05.12.2008 в 23:46
Кризис он на всех отражается.
Декабрь 12th, 2008 at 1:40
Спасибо за идею по поводу задолженности у мобильного оператора.